에버캠 샤인 2.0 플라스틱 포장지에 버디버디 메신저 그려져 있어서 되는줄 알고 샀는데

화상채팅 누르면 지원하지 않는 포맷 이라고 하면서 꺼지네요... 어떻게 해결하나요 ???

답변이 늦어서 죄송합니다.

캠중에서 UVC모델은 버디버디와 호환이 되지않고 있습니다.

포장지 교체를 요청하였으나 아직 교체가 안된 제품이 있어 구입하신것 같습니다.

구입하신곳에서 환불 요청하시면 됩니다.

사용에 불편을 드려서 죄송합니다.