임시 Q&A
 
  샤인 2.0질문
작성자 : 정담비 날짜 : 2012-10-04 조회수 : 1063
 
샤인 2.0질문
 

캠 설치를 했는데요 오디오만 나오고 상대방이 제 화면은 보이지 않는다는데...
혹시 같이 주신 씨디를 설치안해서 그런건가요?
그냥 연결만 하면 자동설치라고해서 연결시키고 화상으로 해봣는데
상대방은 얼굴하고 목소리 다들리는데 저는 목소리만 들린다네요
모델은 샤인2.0 이구요

 
[답변] 고객님 문의주셔서 감사합니다
 

화상채팅상에서는 드라이버 설치 없이 가능하십니다.

혹시 캠 렌즈부분에 있는 뚜껑을 빼셨나요.

빼셨는데도 안되시면 씨디 드라이버를 설치하시면 바탕화면에 AMCap라는 아이콘이 생성됩니다.

AMCap을 실행하셨는데도 화면이 보이지 않으시면 캠에 문제가 있는 것 입니다.

이때는 구입처에 문의하셔서 교환하시면 됩니다.

또 AMCap을 실행하셨는데 화면이 보이신다면 화상채팅 사이트상의 드라이버 충돌일수도 있습니다.

이때는 다른 채팅 사이트를 이용하시거나 채팅사이트에 문의 바랍니다.

 
EVERCAam shne2.0 대해서 물어 볼께있는데요
에버켐에서 대한 질분이요